Assistenza informatica

Supporto per computer, notebook e dispositivi informatici:

• diagnosi e risoluzione dei problemi;
• sostituzione e aggiornamento dei componenti hardware;
• installazione e configurazione di sistemi operativi e programmi;
• configurazione della posta elettronica e delle connessioni Internet;
• rimozione di virus e software indesiderato;
• ottimizzazione e aggiornamento dei computer.

Reti e sicurezza

Progettazione, configurazione e manutenzione di reti informatiche:

• reti locali cablate e Wi-Fi;
• firewall e protezione della rete;
• collegamenti VPN tra sedi e per il lavoro da remoto;
• configurazione di router, switch e access point;
• condivisione sicura di file, stampanti e altre risorse.

Backup e protezione dei dati

Studio e realizzazione di sistemi di backup adatti alle esigenze del cliente:

• backup di computer e server;
• copie su NAS e dispositivi esterni;
• backup automatizzati e controllati;
• verifica periodica delle copie;
• supporto nel recupero dei dati.

Assistenza remota

Per gli interventi che non richiedono la presenza presso il cliente è disponibile il servizio di assistenza remota.